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Política de Privacidade
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Esta política explica quais dados a WeightechUSA coleta quando você usa o WSysFarm — o aplicativo para Android e iOS, o portal web em app.wsysfarm.com/portal, o servidor de sincronização por trás deles e o site wsysfarm.com — e o que fazemos com eles. Procuramos escrever de forma simples e direta.
Em poucas palavras
- Os registros da sua fazenda pertencem a você. Nós os armazenamos para que o aplicativo e o portal funcionem, e não os vendemos.
- Não usamos publicidade, redes de anúncios, rastreadores de terceiros nem cookies de rastreamento.
- O aplicativo não coleta a sua localização por GPS. Em celulares Android mais antigos, ele pede a permissão de localização só porque o Android a exige para buscar dispositivos Bluetooth.
- Nossas estatísticas de visitas são próprias e não usam cookies. Não guardamos o seu endereço IP para elas, e os registros brutos são apagados após 90 dias.
- Você pode baixar seus dados e excluir sua conta pelo portal web a qualquer momento.
1. Quem somos
O WSysFarm é desenvolvido e operado pela Weightech USA LLC, sociedade de responsabilidade limitada (LLC) constituída no estado da Flórida, EUA, com endereço em 10384 W State Road 84, Suite 6, Davie, FL 33324, USA (“WeightechUSA”, “nós”). Para os dados pessoais tratados conforme esta política, a WeightechUSA é a controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: WeightechUSA, pelo e-mail sales@weightechusa.com.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados da conta
- No cadastro: seu e-mail, uma senha e o nome da sua fazenda. Você também pode informar um nome de exibição.
- Sua senha nunca é guardada de forma legível. Guardamos apenas um hash PBKDF2-SHA256 com salt, de modo que nem nós conseguimos vê-la.
- Membros da equipe: se você convidar pessoas para a conta da fazenda, guardamos o e-mail delas, a função (proprietário ou membro), quem fez o convite e quando ele expira (por padrão, em 7 dias).
- Plano e situação da conta: o seu plano, se a conta está ativa e contadores de segurança, como tentativas de login malsucedidas.
2.2 Dados da fazenda que você registra
Tudo o que você registra no aplicativo ou no portal, por exemplo: fazendas e pastos, lotes, animais (identificação, brincos e números de RFID, raça, sexo, genealogia), pesagens, vacinações, tratamentos, doenças e períodos de carência, reprodução, diagnósticos de prenhez, partos e ordenhas, movimentações, vendas e mortes, custos, o histórico de atividades, lembretes e tarefas, além de tudo o que você enviar por importação de CSV.
Alguns registros podem conter dados de outras pessoas — por exemplo, o nome de um comprador ou de um veterinário em uma observação. Registre apenas informações que você tem o direito de compartilhar.
2.3 Dados guardados no seu celular
O WSysFarm funciona sem internet. Seus registros ficam salvos em um banco de dados no celular e só são enviados ao nosso servidor quando você está conectado a uma conta WSysFarm e o aplicativo sincroniza. Os seus tokens de acesso ficam no armazenamento seguro do aparelho (Keychain no iOS ou Keystore no Android). Excluir a sua conta no servidor não apaga a cópia que está no celular; desinstalar o aplicativo ou limpar os dados dele, sim.
2.4 Dados do aparelho e da sincronização
Quando um celular sincroniza, registramos um identificador aleatório criado pelo aplicativo, o nome e a plataforma do aparelho (Android ou iOS), a versão do aplicativo e o horário da última sincronização. Usamos isso para manter seus aparelhos sincronizados e para prestar suporte.
2.5 Permissões de Bluetooth, localização e notificações
- Bluetooth: é usado para conectar às balanças WeightechUSA e a leitores de RFID compatíveis. O que o aplicativo lê desses aparelhos — pesos e números de brinco — passa a fazer parte dos dados da sua fazenda.
- Localização: no Android 11 ou anterior, o sistema exige que o aplicativo tenha a permissão de localização para poder buscar dispositivos Bluetooth, por isso ela é solicitada. O WSysFarm não lê a sua posição de GPS e não coleta nem envia a sua localização. No Android 12 ou mais recente, e no iOS, o aplicativo nem pede essa permissão.
- Notificações: se você permitir, as notificações de lembretes são agendadas no próprio celular pelo aplicativo. Elas não passam por nenhum serviço de notificação de terceiros.
2.6 Registros de segurança do servidor
Para proteger as contas, mantemos um registro de auditoria de eventos relevantes para a segurança — como logins, tentativas de login malsucedidas, redefinições de senha, mudanças na equipe e ações administrativas. Cada registro guarda o horário, a conta envolvida (ID de usuário e e-mail), a ação e o endereço IP de origem. O endereço IP também é usado, temporariamente e apenas em memória, para limitar o volume de requisições, e tentativas de login malsucedidas repetidas bloqueiam a conta por um tempo.
2.7 Estatísticas do site e do portal
Contamos as visitas ao wsysfarm.com e ao portal web com uma ferramenta própria, hospedada por nós. Ela não usa cookies nem serviços de terceiros. Para cada página visitada, guardamos:
- a data e a hora, e o endereço da página (sem parâmetros de consulta);
- o domínio do site que trouxe você até nós, se houver (por exemplo “google.com”, e não o
endereço completo), e as marcações de campanha (
utm_source,utm_medium,utm_campaign), se o link as tiver; - o tipo de aparelho, o navegador e o sistema operacional, identificados a partir do user-agent do navegador (o user-agent completo não é guardado);
- uma localização aproximada obtida a partir do seu IP em uma base de dados mantida no nosso próprio servidor — país, estado, cidade e as coordenadas aproximadas dessa região (não a sua localização exata) —, além do nome e do número da operadora de rede (por exemplo, o seu provedor de internet ou a sua empresa) e se é uma rede de data center;
- um código pseudônimo de visitante: um hash irreversível do seu IP, do user-agent do navegador e do site, gerado com uma chave aleatória que é trocada e descartada todos os dias. Ele permite contar visitantes únicos em um mesmo dia, mas não pode ser revertido nem associado a outros dias.
O seu endereço IP em si não é guardado para as estatísticas. Robôs conhecidos são ignorados. No portal web, as visitas só são contadas enquanto você está conectado e ficam vinculadas à conta da sua fazenda. Os registros brutos de visitas são apagados após 90 dias; depois disso, mantemos apenas totais diários.
2.8 Pagamentos
Os planos pagos são cobrados pelo PayPal. Você paga no site do PayPal, então a WeightechUSA nunca recebe nem guarda os dados completos do seu cartão ou da sua conta bancária. Do PayPal, guardamos o ID da assinatura, o plano, a situação, a data de renovação e se a assinatura foi cancelada. Os dados que você fornece ao PayPal seguem a política de privacidade do próprio PayPal.
2.9 Quando você fala com a gente
Se você nos enviar um e-mail, guardamos a conversa e as informações fornecidas para poder ajudar.
3. Como usamos os dados e bases legais
Usamos os dados somente para as finalidades abaixo. Entre colchetes está a base legal da LGPD (art. 7º) em que nos apoiamos.
- Prestar o serviço WSysFarm — criar sua conta, armazenar e sincronizar seus registros, manter o portal, o acesso da equipe, os lembretes e as importações [execução de contrato].
- Enviar e-mails do serviço — redefinição de senha, convites para a equipe e, se a sua fazenda ativar, um e-mail diário com os lembretes pendentes (nome da tarefa, identificação do animal e data) [execução de contrato].
- Cobrar os planos pagos pelo PayPal [execução de contrato; cumprimento de obrigação legal para registros fiscais e contábeis].
- Manter o serviço seguro — registros de auditoria, limites de requisições, bloqueios e apuração de abusos [legítimo interesse; exercício regular de direitos; obrigação legal, quando aplicável].
- Entender e melhorar o site e o portal com as estatísticas sem cookies descritas acima [legítimo interesse].
- Responder às suas dúvidas e solicitações, inclusive as de privacidade [execução de contrato; cumprimento de obrigação legal].
- Quando pedimos o seu consentimento (por exemplo, permissões do celular), nos apoiamos nele, e você pode revogá-lo a qualquer momento nas configurações do aparelho [consentimento].
Não usamos seus dados para publicidade, não criamos perfis publicitários e não tomamos decisões a seu respeito baseadas unicamente em tratamento automatizado.
4. Cookies e armazenamento no navegador
O WSysFarm não usa cookies de rastreamento, e o site não guarda nada no seu navegador. O
portal web precisa manter você conectado: ele guarda o token de acesso, de curta duração,
apenas na memória, e um token de renovação no sessionStorage do navegador, que é
apagado quando você fecha a aba ou a janela. Os dois são estritamente necessários para o
portal funcionar, e nenhum deles é usado para rastreamento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade direcionada. Compartilhamos dados apenas com:
- Operadores que fazem o WSysFarm funcionar, com contratos que limitam o uso
dos dados:
- DigitalOcean — hospedagem e snapshots do servidor (Nova York, Estados Unidos);
- Backblaze — armazenamento externo de backups criptografados (Backblaze B2, Estados Unidos);
- Brevo (Sendinblue SAS, França) — envio dos e-mails do serviço, que contêm o seu e-mail e o conteúdo da mensagem;
- PayPal — processamento de pagamentos dos planos pagos.
- Pessoas da conta da sua fazenda. Proprietários e membros da mesma conta veem os registros da fazenda e a lista da equipe.
- Autoridades, quando a lei exigir, ou quando necessário para proteger os direitos, os bens ou a segurança dos usuários, do público ou da WeightechUSA.
- Um eventual sucessor, se a WeightechUSA ou o WSysFarm forem vendidos ou reorganizados. Esta política continuará valendo para os seus dados.
6. Transferência internacional de dados
Nossos servidores ficam nos Estados Unidos. Se você usa o WSysFarm no Brasil ou em outro país, seus dados são transferidos e armazenados nos Estados Unidos, e os e-mails do serviço são processados pela Brevo na União Europeia. Para titulares no Brasil, essa transferência é necessária para a execução do contrato que você celebra conosco, a seu pedido (art. 33, IX, c/c art. 7º, V, da LGPD): você contrata diretamente com a Weightech USA LLC um serviço operado nos Estados Unidos. Nossos prestadores de serviço (DigitalOcean, Backblaze, Brevo e PayPal) são obrigados por contrato a proteger os dados pessoais e a usá-los apenas para nos prestar seus serviços, e aplicamos as proteções descritas nesta política onde quer que os dados sejam tratados.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e da fazenda: enquanto a sua conta estiver ativa.
- Depois que você exclui a conta: ela é desativada na hora, e os dados são apagados definitivamente após 30 dias. Os registros de auditoria referentes à conta são mantidos por segurança, mas anonimizados (sem o seu e-mail e endereço IP), e as estatísticas de visitas deixam de ter vínculo com a conta da sua fazenda.
- Backups: o banco de dados tem backup toda noite. As cópias noturnas ficam no servidor por 14 dias, uma cópia externa criptografada é enviada toda noite ao Backblaze B2 (Estados Unidos) e mantida por 30 dias, e a DigitalOcean mantém os últimos quatro backups semanais do servidor (cerca de 4 semanas). Assim, os dados excluídos somem de todos os backups em cerca de 30 dias depois de apagados — até cerca de 60 dias após o pedido de exclusão. Só restauramos backups para recuperar falhas.
- Registro de auditoria de segurança: mantido enquanto a conta existir. Quando a conta é apagada definitivamente, os registros são anonimizados (sem e-mail e endereço IP).
- Estatísticas do site e do portal: visitas brutas por 90 dias; depois, apenas totais diários.
- Registros de cobrança: mantidos, de forma mínima e anonimizada, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil (em geral, até 7 anos nos Estados Unidos).
- Dados no seu celular: até você apagá-los no aplicativo, limpar os dados do aplicativo ou desinstalá-lo.
8. Segurança
Protegemos os seus dados com conexões criptografadas (HTTPS/TLS), senhas com hash, links de redefinição de senha de uso único, limites e bloqueios de login, tokens de acesso de curta duração, acesso restrito aos servidores e backups regulares. Nenhum sistema é totalmente seguro, então não podemos garantir segurança absoluta. Se um incidente de segurança afetar seus dados pessoais, avisaremos você e as autoridades, conforme exigido por lei — no Brasil, inclusive a ANPD.
9. Seus direitos e escolhas
- Baixar seus dados: no portal web, abra Account (Conta) e escolha Download my data (Baixar meus dados) — o portal ainda está em inglês; no aplicativo, vá em Configurações → Conta → Baixar meus dados. Você recebe um arquivo JSON.
- Corrigir seus dados: edite seus registros no aplicativo ou no portal a qualquer momento.
- Excluir sua conta: veja Como excluir sua conta e seus dados.
- Desativar os e-mails de lembretes: o proprietário da fazenda pode desligar os e-mails diários no portal. Notificações e acesso ao Bluetooth podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do celular.
- Qualquer outro pedido: escreva para sales@weightechusa.com a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Podemos precisar confirmar a sua identidade antes de atender, e não cobramos nada por isso.
9.1 Direitos do titular (LGPD)
Conforme o art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados, pode nos pedir:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências da negativa; e
- revogação do consentimento.
Você também pode se opor a um tratamento baseado em legítimo interesse se entender que ele não cumpre a LGPD. Envie o seu pedido ao nosso encarregado pelo e-mail sales@weightechusa.com. Responderemos em até 15 dias. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
9.2 Direitos de residentes nos Estados Unidos
Residentes de alguns estados americanos (como Califórnia, Colorado, Connecticut, Virgínia e Texas) têm direitos adicionais — saber quais dados coletamos e obter uma cópia, corrigi-los, excluí-los, recusar a venda ou o compartilhamento para publicidade (o que não fazemos), não sofrer discriminação por exercer esses direitos e recorrer de uma decisão nossa. Os detalhes estão na versão em inglês desta política.
10. Crianças e adolescentes
O WSysFarm é uma ferramenta para fazendas e não se destina a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos (ou de 16, onde a lei local fixar idade maior). Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os apagaremos.
11. Servidores próprios (Enterprise)
Clientes Enterprise podem rodar o servidor do WSysFarm em infraestrutura própria. Nesse caso, o cliente — e não a WeightechUSA — é o controlador dos dados armazenados nesse servidor, e vale a política de privacidade dele.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o WSysFarm evoluir. Publicaremos a nova versão aqui, com nova data de “Última atualização”, e, se as mudanças forem relevantes, avisaremos você por e-mail ou no portal antes que entrem em vigor.
13. Fale conosco
Weightech USA LLC (WeightechUSA)
10384 W State Road 84, Suite 6, Davie, FL 33324, USA
E-mail: sales@weightechusa.com
Site: weightechusa.com
Veja também os nossos Termos de Uso e a nossa Declaração de Acessibilidade.